Модуль 1. Элегантность каждый день

• Внешний вид и поведенческий код леди.
• Манеры в повседневной жизни: как создать “дорогое” впечатление
• Речь как инструмент влияния: тембр, скорость, акценты
• Жесты, мимика и привычки, которые выдают воспитание.
• Как формировать качественное окружение.

Модуль 2. Светский этикет: золотые правила

• Поведение в общественных местах: нормы и табу.
• Как правильно знакомиться, представляться и обращаться.
• Форматы приемов: от фуршета до дипломатического банкета.
• Как не ошибиться в дресс-коде.

Модуль 3. Бизнес-этикет

• Основы делового этикета в XXI веке.
• Представление и приветствие в бизнес-среде
• Дресс-код: правила, которых придерживаются лидеры
• Поведение на встречах и деловых переговорах
• Этикет деловой переписки
• Кинетический имидж: как «говорит» ваша осанка и поза.

Модуль 4. Светская беседа – культура общения

• Small Talk: как начать разговор с кем угодно.
• Темы, которых лучше избегать
• Искусство тактичного несогласия
• Управление эмоциями в разговоре

Модуль 5. Учтивость в ресторане

• Этикет входа и выбора места
• Поведение на фуршете и в welcome-зоне
• Как держать столовые приборы — на уровне рефлекса
• Секреты женского поведения за столом
• Этикет чаевых и благодарностей

Модуль 6. Гостевое приличие

• Как пригласить и как принимать приглашения
• Встреча гостей: что говорит и делает настоящая хозяйка
• Прием подарков и благодарности
• Завершение встречи и этикет прощания

Базовый тариф +

Модуль 7. Искусство комплиментов

• Комплименты, которые укрепляют связи.
• Как благодарить и возвращать похвалу.
• Комплименты о внешности, характере, талантах.
• Комплимент как элемент коммуникации.

Модуль 8. Как реагировать на хамство

• Кто такой хам и как его распознать
• 6 стратегий защиты: от игнора до самоиронии
• Тактичные ответы на неудобные вопросы
• Как реагировать в соцсетях и на публике

Модуль 9. Женственность и гармония

• Элегантный флирт — энергия, а не провокация
  Язык тела: позы, жесты, взгляд
• Женственность как инструмент влияния в переговорах
• Этикетное поведение с мужчинами и парами

Модуль 10. Элегантный юмор

• Основы изящной шутки
• Что делает юмор неэтичным
• Где уместна самоирония
• Юмор в конфликте — оружие или мост
• Что делать, если шутку не поняли.

Базовый + премиум +

Модуль 11. Речевой имидж и голосовая харизма

• Как звучать авторитетно и мягко одновременно
• Речь леди — от интонации до пауз
• Устранение слов-паразитов, развитие тембра
• Речевой фрейминг: как управлять вниманием слушателя

Модуль 12. Этика общения в социальных сетях и онлайн-пространстве

• Цифровой этикет — как не выглядеть навязчиво или грубо
• Правила поведения в чате, личных сообщениях и комментариях
• Как вести себя в Zoom, на вебинарах и в онлайн-встречах
• Как реагировать на хейт элегантно и с достоинством

Модуль 13. Психология статуса: как быть женщиной, которую уважают

• Скрытые сигналы уверенности: поза, взгляд, поведение
• Как входить в пространство с достоинством
• Границы личности: говорить “нет” корректно
• Как быть влиятельной, не подавляя

Модуль 14. Благотворительность, подарки и светская репутация

• Этикет дарения и получения подарков на разных уровнях.
• Как участвовать в благотворительности правильно.
• Светская репутация: как стать заметной в высоких кругах.

Модуль 15. Свадебный этикет

• Приглашения, RSVP и подарки
• Как говорить тосты и речи
• Поведение невесты, жениха, гостей
• Дресс-код, конкурсы и границы допустимого

Модуль 16. Международный этикет

• Этикет в странах Азии (Япония, Китай, ОАЭ)
• Этикет в странах Европы (Франция, Англия, Италия)
• Этикет в Америке (США, Мексика, Бразилия)
• Подарки, рукопожатия, поведение за столом, язык тела.